Android 6.0にアップデートしたら再起動ループで終わらない

2016年5月12日木曜日 スマートフォン

メインで使っているNexus 7(2013)に、Android 6.0へのアップデートのお知らせが届いた。

再起動ループまでの経緯

2016年5月のパッチで、セキュリティが向上するとかメッセージが出た。

アプデせずにトラブルに巻き込まれる確率より、アプデしてイライラする確率のほうが高いと思っているからアプデはしたくない。

とはいえ端末を買ってから1度も更新してなかったので、しぶしぶやることに。

ところがアップデートのインストールが終わり再起動したところ、いつまでも同じ処理を繰り返して終わらないという症状が発生。

黄色や赤色の丸いグラフィックが動くのと、○個のアプリを更新していますのメッセージが延々と交互に表示される。

調べると、Androidのプロセスか何かを停止させた端末では、こうした再起動の繰り返しでアップデートが終わらないことがあるらしい。

確かに以前、必要なさそうなプロセスは、節電のために強制停止させていた。

こうなると復旧も無理らしいので、完全に初期化することにした。中のデータが消えるのは仕方ない。

Nexus7(2013)初期化の手順


参考にしたのがこちらのNexusヘルプ「Nexus 端末を出荷時の設定にリセットする」。

https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=ja

1.電源ボタンを押し続けて、端末の電源を切る。

2.音量小ボタンを押したまま電源ボタンを押し続ける。

3.電源が入るので、画面上の文字が[Recovery mode]になるまで音量小ボタンをポチポチ押す。

4.その状態で電源ボタンをポチッと押す。

5.黄緑色のAndroidロボットが横たわって、「コマンドが指定されていません」と表示される。

6.電源ボタンを押したまま音量大ボタンをポチッと押し、電源ボタンを離す。

7.[Wipe data/factory reset]が選択されるまで、音量小ボタンをポチポチ押す。そして電源ボタンを押して決定。

8.[Yes - delete all user data]が選択されるまで音量小ボタンをポチポチ押し、電源ボタンを押して決定。

9.リセットされる。

10.電源ボタンを押して、[Reboot system now]を選択。

11.再起動が始まり、まっさらになった端末にGoogleアカウントでログインする。

画面の項目を選択するには音量ボタン、決定するには電源ボタン、というのが慣れるまでわかりづらかった。

Androidは6.0に更新されているので、あとは使っていたアプリを入れ直す。

画像やアカウントデータは、Dropboxに保存しておいたので助かった。

データ取るのに使っていたメモアプリはクラウド保存じゃなかったので、全て消えた。

アカウントの設定などで、全て復旧するまでに3時間ぐらいかかった。

だからアップデートは嫌。